「根拠(konkyo)が大事、Kyonkoも大事」

やぁ、イノッチだ。

今日の話は根拠/konkyoについてだ。

ちなみに、日向坂46でいっちゃん可愛いのはkyonko(齋藤京子)だ。異論は認める。

理想の店長

さてパチンコ屋の店長と言うと、漫画アドリブ店長の小早川のようなパチンコ狂を思い浮かべる人も少なくないだろう。

釘や設定といった調整を通して遊技客と対話する(バトルする)ロマン溢れる店長は理想であり幻想。

朝から店にいて中抜けして、また戻ってきてホール業務、24時間365日店にベタ付という経営者にとっても理想であり幻想。

遊技客にとっても、なんやかんや言って高好調整を乱発してくれる理想であり幻想。

一方、俺のもとに話が来る業績不調の店の店長主任は、あまり研究熱心ではないどころか、パチンコ/パチスロをやらない者も少なくない。

先に挙げた理想と幻想には程遠い。

所属会社が黒過ぎて金も時間も無いってのは別として、そもそもパチンコ/パチスロに強く興味が無いって人もいる。

ただ時給が良いからバイトでP業界に入り、勤務態度が真面目だからと社員登用され、恙なく(つつがなく)勤務を続けてたら前任店長が逃げたか解雇されたかで店長職を押し付けられたタイプや、本当は不動産部門など別事業目当てに入社したのに不本意ながらパチンコ部門に配属され、そのまま会社員として事務的に過ごしてきたタイプなんかが思い当たる。

パチンコを打たない店長の多くは遊技客にも興味が無いので、釘調整に根拠が無く気まぐれの死調整だしパチスロもベタ①で、たまに遊技客への言い訳程度に気まぐれでなんとなく②③を使う。

経営が思わしくないから、どうせ死調整にベタ①しかないと諦めてる人もいる。

会社に理念も教育システムも無いので、利益を上げる方法が調整を絞める事以外に思いつかない。

そういう店に関わると、毎晩来て釘調整やってくれ、駄目ならサイズを決めて設定を決めてメールしてくれと言ってくる。

自分で考えて決める事を放棄する。

そんな金も貰ってないし毎日面倒に関わりたくないわ。

設定を外注したけりゃメイ〇イン〇ービスさんに頼め。

(でも、こういう店に限って、屁理屈こねて指定した通りの設定操作をしないで好き勝手に設定して、割がとれないと業者や俺のせいにするから質(たち)が悪いねん。)

このような、遊技に興味無い人達と話すのはしんどい。

根拠を持とう

ここに有利区間ランプありますよね、これが点灯してたら設定が前日から据え置き濃厚ですよね、昨日この台は全然出てないのに据え置き濃厚って事は、来店客にどんな印象を与えますかね、打つ気になりますかね。

今の設置機種で有利区間ランプがある台をご存じですか?

技術介入の効果が強い機種を把握してますか?

そういう台はどういうお客さんに好まれやすいですか?

そういう台は高設定入れる優先度が高いですか低いですか?

そういう機種を打つ人は、次のイベ日にも来てくれますか? イベ日でない日は来てくれますか?

設定示唆が出やすい、アテになる機械はどれですか?

偶数設定と奇数設定で傾向が違う機種はどれですか?

自店の設置機種リストを、世間的に人気ある順に並べて下さい。

自店の設置機種リストを世間的に玉(コイン)単価で高い順に並べて下さい。

自店の設置機種リストを世間的に粗利が獲れてる順に並べて下さい。

メーカーの営業さんから調整や設定について説明や助言を受けた事があったら全部書き出して下さい。

店長さん(ほか主任さんとか)オススメ台はどれですか? 好きな機種は何ですか? 好きな版権は何ですか? それは告知物のネタに出さないのですか?

遊技機関連のYouTube動画を見た事ありますか?

営業中に、遊技客が遊技機の画面演出に見入ってる機種はどれですか、反対にスマホ片手に、正に片手間にやっている機種はどれですか?

ここの店は7の付く日を旧イベ日としてますが、末尾7の台番にどの機種がはまってますか? 特にハラエティでは新台入れ替え時に既存台の配置換えしてますか?

バラエティが、ただの産廃設置場になってませんか?

7の付く日が旧イベ日になってますが、他店とモロ被りがいいのですか? その他の日はどうなってますか? 10日間隔は適正ですか? 間が空き過ぎじゃないですか? レア感を出したいのですか?

遊技客の回遊を意識してますか? 機種の配置の理由は何ですか?　全部は無理でも教えて下さい。

この店は風除室が無いですが、ドアの付近の台って避けられる事が無いですか?

店内の場所による気温差は気にしてますか?

来店者の来店動機には「体感/目撃/伝聞/記憶」=期待感が大きく影響しますが、意識してますか?

出玉の予算は、どう工面しますか?

店内告知物はチラシと同じになっていますが、店内告知物に店の地図とか店の外観写真が要りますか? 少し情報を整理しませんか? そもそもチラシ要ります?

こんな風な事を一つひとつ訊いて、施策や調整や設定の根拠を一つでも意識して頂く。

そこからがスタートや。

その後で、あえて来店客が読み易い配置にしたり、こだわりを入れたり工夫して自分のスタイルに味付けして行くんや。

そこで反応の厚い薄いを見極め、よりベターな調整や設定を探って創っていくんや。

たまに遊技客の期待に応え、たまに裏切っていくんや。

営業の肝はツンデレやで。

実際のところは、ツンツンツンデレくらいや（笑）

最近はデレが無い、愛想ない店ばっかりなのは気のせいか。

やれ来店マンとかSNSとか、そんなのは地固めした後の話や。

やっぱり、店長は「分かってくれてる人=遊技客が共感しやすい人」がいい。

エヴァンゲリオンのポスターに「エバン」と書いちゃう店長は嫌や。

ウルトラセブンをウルトラマンセブンと書いちゃう店長は嫌や。

何より確認すらしない姿勢が嫌や。

ガンプラ屋ならガンダムの違いを知ってて欲しいし、値段の他にも転売屋排除ほか購入環境整備して欲しいし、その為の従業員教育も頑張って欲しい。

パチ屋も同じ。

中堅～ベテラン店長にとっては当たり前な事ばかりだが、こんな話が施策や調整や設定の根拠になる。

そして、その根拠を経営者や二番手もしくは調整・設定担当と共有して欲しい。

根拠があると仕事に自信がつく。

失敗しても振り返って次の糧になる。

自身があれば説得力が出る。

説得力があれば経営者や部下の信頼が得られ、助力も得やすい。

金もひっぱり易くなるかも。

別に遊技しなくてもいいが、商売道具には興味を持って欲しい。

花の慶次が流行れば自らを傾奇者と名乗り、内村プロデュースが流行れば自らをP(プロデューサー)などと名乗っちゃう痛い店長もいるが、ここは一つベタに痛ーーーくロマンティック店長でも目指してみないか?

パチンコ屋の店長なんて痛くてナンボよ。

カッコいいキレ者のイカした店長より少しくらいイカれた店長がいい。

では、また次回までサラバだ。